Política de privacidad y manejo de datos personales

Política de privacidad

Cómo protegemos tus datos personales y respetamos tu derecho a la privacidad en cada consulta.

Presentación y alcance

En Plefeplethos, la privacidad de tus datos personales es prioritaria. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la protegemos y tus derechos como usuario según la legislación mexicana vigente en 2026. Nos guiamos por la transparencia, la seguridad y la ética profesional para que tu experiencia sea confiable y clara.

Lee atentamente cada sección para conocer el alcance y los límites de nuestro tratamiento de datos. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o solicitar información adicional sobre nuestras prácticas.

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte un servicio personalizado y seguro. La recolección se realiza al interactuar con el sitio, llenar formularios o comunicarte con nuestro equipo.

Información proporcionada directamente

Nombre y apellidos proporcionados por el usuario.
Correo electrónico y número telefónico de contacto.
Preferencias de consulta e intereses declarados.
Cualquier documento o archivo enviado voluntariamente.
Dirección postal si decides agendar una visita presencial.

Información recopilada automáticamente

Dirección IP y tipo de navegador utilizado.
Fecha, hora y duración de tus visitas al sitio.
Páginas visitadas y recursos consultados.
Ubicación aproximada, si la configuras en tu navegador.
Interacciones generales con funcionalidades del sitio.

Finalidades del uso de datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines operativos, de seguridad, análisis y personalización del servicio. Nunca los empleamos para fines comerciales sin tu consentimiento.

Atención y respuesta a tus consultas.
Personalización de la experiencia en el sitio.
Mejoras técnicas y de seguridad.
Cumplimiento de obligaciones legales mexicanas.
Gestión de preferencias y configuraciones de usuario.
Análisis de tendencias de uso del sitio.
Notificación de cambios en servicios o políticas.

Nuestro compromiso: Respetamos tu privacidad como principio esencial. Cada dato que nos confías se maneja bajo estrictas medidas de seguridad y ética profesional. Jamás compartimos información personal con terceros sin tu autorización expresa.

Compartición de datos

No compartimos datos personales con terceros ajenos a Plefeplethos salvo obligación legal o consentimiento explícito. Cuando es necesario compartir datos para la prestación de un servicio, lo hacemos bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Proveedores y encargados externos

Colaboramos solo con proveedores que cumplen estándares de seguridad y confidencialidad para el tratamiento de datos personales, ya sea para alojamiento web, procesamiento de pagos u otros servicios.

Obligaciones legales

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas mexicanas aplicables.

Estadísticas anónimas

Recopilamos datos anónimos de uso, como visitas y clics, para analizar tendencias y mejorar el sitio, sin identificar a los usuarios.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos personales, así como a ser informado de cualquier uso o modificación significativa.

Puedes solicitar acceso a los datos que conservamos sobre ti en cualquier momento.
Tienes derecho a solicitar corrección de tus datos si detectas errores.
Puedes pedir la eliminación total de tus datos personales en cualquier momento.
Puedes solicitar copia de tus datos en formato accesible.
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para fines no esenciales.
Puedes limitar el uso de tus datos para ciertos fines no esenciales.

Para ejercer cualquier derecho, envíanos tu solicitud a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Damos respuesta en el menor tiempo posible, conforme a la ley.

Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. La seguridad es una prioridad constante en nuestro trabajo.

Medidas técnicas

Encriptación de información sensible.
Sistemas de autenticación y control de accesos.
Monitoreo constante de infraestructuras tecnológicas.
Respaldo seguro y almacenamiento cifrado.

Medidas organizacionales

Capacitación periódica en protección de datos para el equipo.
Revisión interna de procedimientos de privacidad.
Asignación de responsable de privacidad y cumplimiento.
Políticas internas estrictas de acceso a datos.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades informadas, o mientras exista una relación activa.

Incluye nombre, correo y preferencias configuradas en tu cuenta.
Retroalimentación sobre uso y preferencia de recursos informativos.
Incluye mensajes enviados, correos de consulta y comunicaciones con nuestro equipo.
Datos bancarios solo cuando sea necesario para procesar pagos seguros.
Nunca usaremos tus datos para fines comerciales sin tu consentimiento.

Puedes solicitar la eliminación cuando dejes de usar el servicio.

Transferencia internacional de datos

En caso de transferir datos a servidores o proveedores fuera de México, garantizamos un nivel de protección equivalente al exigido por la ley mexicana, utilizando contratos y medidas adicionales de seguridad.

Evaluación de riesgos antes de cualquier transferencia internacional.
Uso de cláusulas contractuales estándar de protección de datos.
Verificación del nivel de protección del país receptor.
Supervisión continua de los proveedores involucrados.

Uso de cookies

Empleamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y adaptar el contenido según tus preferencias. Puedes ajustar o desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies

Son necesarias para el funcionamiento básico y acceso seguro al sitio.
Ayudan a analizar el rendimiento y uso del sitio para mejorarlo.
Permiten mostrarte contenido adaptado a tus intereses declarados.
Permiten recordar preferencias como idioma y región.

La gestión de cookies es personalizable en cualquier momento desde tu dispositivo.

Modificaciones de la política

Esta política puede modificarse por actualizaciones legales o cambios en nuestras prácticas. Notificaremos cualquier cambio relevante en el sitio y, si afecta significativamente tus derechos, te lo informaremos directamente.

Cambios en términos y condiciones de uso.
Actualizaciones en la política de privacidad.
Alertas de seguridad o incidentes relevantes.
Modificaciones en los servicios ofrecidos.

Consulta regularmente esta sección para estar informado de novedades.

Contacto para ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad contactando a nuestro responsable vía correo electrónico o formulario de contacto.

Plefeplethos

Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Teléfono: +52 33 6475 7918

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